ParentLoop parentloop
MagyarHU

A ParentLoop adatvédelmi szabályzata

Utolsó frissítés: 2026. november 2. · 4.23-as verzió

Tájékoztató jellegű fordítás. Ez a lengyel eredeti fordítása; egyedül a lengyel változat kötelező érvényű, eltérés esetén az az irányadó. A fordítást magyar jogász még nem ellenőrizte. A szövegben megnevezett hatóságok és jogszabályok lengyelek, mert az adatkezelő lengyel társaság.

1. Ki felel az Ön adataiért

A ParentLoop és a ParentLoop kids alkalmazásban, valamint a parentloop.pl oldalon kezelt személyes adatok adatkezelője a ParentLoop sp. z o.o. (lengyel korlátolt felelősségű társaság), székhelye: ul. Grójecka 210, 02-390 Warszawa, Lengyelország. A társaságot a Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego (Varsói Kerületi Bíróság, XII. Gazdasági Osztály) által vezetett Országos Bírósági Nyilvántartás (Krajowy Rejestr Sądowy) vállalkozói nyilvántartásába 0001272931 KRS-szám alatt vették fel; NIP-szám (adószám): 7011335937, REGON-szám: 545952514, jegyzett tőke: 5 000,00 PLN.

Adatvédelmi ügyekben a kapcsolattartás: kontakt@parentloop.pl. Adatvédelmi tisztviselőt nem jelöltünk ki — az adatkezelés jelenlegi mértéke mellett ez nem kötelező; ezt az értékelést a mérték növekedésével újra elvégezzük.

2. Röviden

  • Az adatokat kizárólag az adott gyermek profiljához kapcsolt szülők és gondviselők látják. Senki más.
  • Nem adjuk el az adatokat, és nem adjuk át őket hirdetőknek.
  • A gyermek használhatja a ParentLoop kids alkalmazást — de csak akkor, ha a szülő maga hoz létre neki hozzáférést. A gyermek nem látja az üzeneteket, a dokumentumokat, az egészségügyi adatokat és az elszámolásokat (§14).
  • A gyermek dokumentumai végpontok közötti titkosítással védettek, és az egészségügyi adatok is — automatikusan, amint minden olyan személy rendelkezik a kulccsal, aki hozzáfér az adott gyermek egészségügyi adataihoz. Ezeket ekkor nem tudjuk elolvasni (§5).
  • A szülők közötti üzenetek nincsenek végpontok között titkosítva — hogy miért, azt a §6 magyarázza el.
  • A fiókját, az adatait és az előzményeket önállóan, az alkalmazásban letöltheti és törölheti, anélkül, hogy írnia kellene nekünk. A fiókot az alkalmazás nélkül is törölheti, a parentloop.pl/fiok-torlese oldalon.
  • Amikor a gyermek betölti a 18. életévét, az alkalmazás nem fogad többé új adatot róla. Az egészségügyi adatokat és a PESEL-számot még aznap töröljük (a szülőket körülbelül 30 nappal előtte értesítjük; ha az értesítés nem ment ki időben, 4 héttel utána töröljük őket), a többi tárolt adatot 3 hónappal később (§10).

Az összefoglaló nem helyettesíti az alábbi szöveget — a teljes szabályzat a kötelező érvényű.

3. Milyen adatokat kezelünk, mire és milyen jogalapon

KategóriaPontosan mitMireJogalap
A szülő fiókadatai e-mail-cím, keresztnév, a családban betöltött szerep, az, ahogyan a gyermek Önt hívja (például „anya”, „apa”), profilkép, az alkalmazás nyelve, a telefon időzónája, az értesítési beállítások (ideértve a kikapcsolt e-maileket is), a legutóbbi aktivitás dátuma A fiók létrehozása és működtetése, bejelentkezés, a szülő azonosítása az alkalmazásban; a fiók működéséhez szükséges e-mailek küldése (a cím visszaigazolása, jelszóváltoztatás, értesítések, heti összefoglalók és havi jelentés) az Ön nyelvén és a megfelelő időpontban A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (a szerződés teljesítése)
Családi beállítások a család országa és pénzneme, az iskola régiója (például megye) A kiadások és az elszámolások összegei a család pénznemében; az országnak megfelelő beállítások, ideértve az iskolai szünetek időpontját az Ön régiójában A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja
A gyermek adatai keresztnév, születési dátum (nap vagy csak az év), fénykép, magasság- és testsúlymérések (az egészségügyi adatokkal együtt végpontok között titkosítva, ha a gyermek egészségügyi adatainak titkosítása már életbe lépett; addig védetten, de nem végpontok között titkosítva — §5), a gyermek fontos holmijai, amelyek vele együtt vándorolnak az otthonok között (pl. gyógyszer, szemüveg, inhalátor) A mindkét szülő által megosztva használt gyermekprofil vezetése A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (a mi és a szülők jogos érdeke: a gyermek gondozásának közös megszervezése a szülővel kötött szerződés keretében); Ön tiltakozhat (§11)
A gyermek PESEL-száma PESEL-szám — csak akkor, ha Ön maga úgy dönt, hogy beírja; nem kötelező, és az alkalmazás nélküle is működik. Végpontok között titkosítva (§5) Hogy a szülőknek kéznél legyen a szám az orvosnál, az iskolában és a hivatalban A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (a szülő hozzájárulása — a szám beírása); bármikor törölheti a gyermek beállításaiban
A gyermek egészségügyi adatai vércsoport, allergiák, krónikus betegségek, állandóan szedett gyógyszerek, feljegyzések (köztük a kezelőorvos adatai), vizitek, védőoltások, diagnózisok, vizsgálati eredmények, kórházi kezelések Hogy vészhelyzetben mindkét szülő ugyanazokhoz az információkhoz hozzájusson A GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pontja (kifejezett hozzájárulás, amelyet a szülő a gyermek nevében, annak törvényes képviselőjeként ad meg) — a rész nem kötelező; végpontok között titkosított, amint mindenkinek megvan a kulcsa, aki hozzáfér a gyermek egészségügyi adataihoz (§5); a hozzájárulás visszavonása a §9 szerint törli ezeket az adatokat; a gyermek 18. születésnapján töröljük őket (§10)
Gondozási rend az, hogy a gyermek egy otthonban vagy két otthonban él-e; a gondozási napok, a váltott gondoskodás ciklusa, az átadások, az ünnepek felosztása, az utazások, a naptári események a címmel együtt, és az, hogy melyik szülő megy el rájuk; ha a gyermek egy otthonban él, az is, hogy melyik napokon ki viszi és ki hozza el A gondoskodás összehangolása a szülők között A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja
Naptár a telefonon (előfizetés) a Beállításokban létrehozott privát naptárlink; a naptárban: a gondozási napok (kinél van a gyermek), az átadások és az alkalmazásban látott események — cím, dátum, időpont és helyszín, valamint a gyermekek és a szülők keresztneve. Az Egészség kategória eseményeinél csak az „Egészség” szó, cím és helyszín nélkül. Események leírása, kiadások, dokumentumok és egészségügyi adatok nélkül Hogy a gyermek beosztása és eseményei megjelenjenek a naponta használt naptárában A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés teljesítése) az Ön adatai tekintetében; a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (a mi és a szülők jogos érdeke: a gyermek gondozásának közös megszervezése) a gyermek és a másik szülő adatai tekintetében; Ön tiltakozhat (§11)
Üzenetek a szülők közötti üzenetek tartalma (szöveg és emodzsik), a küldés időpontja, a visszaélési bejelentések (ok, dátum és a csapat döntése), az üzenetek csapat általi elrejtése, a beszélgetés szüneteltetése és folytatása (ki és mikor) A szülők közötti kommunikáció a gyermek ügyeiben; tartalommoderálás A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, valamint f) pontja (moderálás — a felhasználók biztonsága; a feladó fiókjának törlése után — a másik szülő levelezésének megőrzése a gyermek ügyeiben, §11); a bejelentések elbírálása — c) pont (a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet, DSA); egészségügyi adat a bejelentett üzenetben — a GDPR 9. cikk (2) bekezdés f) pontja
Feladatok és házimunkák a feladatlista, a gyermek házimunkái és azok kipipálása, a zsebpénz, a bevásárlólista, az órarend (tantárgyak, időpontok, termek és tanárok — ha megadja őket) A gyermek mindennapi ügyeinek megszervezése A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja; az órarendben szereplő tanárok — a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek: annak lehetővé tétele, hogy a szülők és a gyermek használhassák az órarendet)
ParentLoop kids — a gyermek hozzáférése a gyermek telefonjának összekapcsolása a profiljával (a gyermek e-mail-címe, telefonszáma és jelszava nélkül), a gyermek által kipipált házimunkák, a gyermek által a naptárába felvett események (azzal együtt, hogy a gyermek megmutatja-e őket a szüleinek), a gyermek telefonjának push értesítési tokenje és nyelve Annak lehetővé tétele, hogy a gyermek megtekinthesse a napirendjét, az órarendjét és a házimunkáit (§14) A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (a mi és a hozzáférést létrehozó szülő jogos érdeke: a napirend megtekintése a gyermek által és a gyermek saját naptára, a gyermek magánszférájának tiszteletben tartásával)
Pénzügyi adatok a gyermekre fordított kiadások, összegek, kategóriák, a nyugták fényképei, a költségmegosztás szabályai, elszámolások A közös kiadások elszámolása és jóváhagyása A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja
A gyermek születésnapja a parti terve, az ajándéklista és az ajándékok lefoglalása, a szülő által beírt vendégkeresztnevek — családi név és elérhetőség nélkül A születésnap közös megtervezése mindkét szülő által A gyermek adatai — a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (a gyermek gondozásának megszervezése); a vendégek keresztneve — a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek: a parti megszervezésének lehetővé tétele a szülők számára)
A gyermek dokumentumai a szülő által feltöltött fájlok (például bírósági ítélet, egyezség, nevelési terv) a megnevezésükkel együtt — titkosítva; a dokumentum típusa (például útlevél) és érvényességi dátuma — titkosítás nélkül (§5) A dokumentumok tárolása egy helyen, mindkét szülő számára elérhetően; emlékeztető a lejáró érvényességről A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és f) pontja (a fájlok tárolása és a lejárati emlékeztetők; a gyermek gondozásának megszervezése). Egészségügyi dokumentumok (gyermek-egészségügyi könyv, oltási könyv, pedagógiai szakszolgálati szakvélemény, fogyatékossági határozat) — a GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pontja (az egészségügyi adatokra vonatkozó kifejezett hozzájárulás, amelyet az alkalmazás az ilyen dokumentum hozzáadásakor kér), mert már maga a dokumentum típusa is elárul valamit a gyermek egészségéről
A titkosítási kulcs másolata a dokumentumokhoz és az egészségügyi adatokhoz tartozó kulcsának titkosított másolata, az azonosítókulcs (passkey) azonosítója, a telefon típusa (iPhone vagy Android), a mentés és a legutóbbi használat dátuma — csak akkor, ha Ön ment azonosítókulcsot A titkosított adatokhoz való hozzáférés visszaszerzése új telefonon (§5) A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja
Fióktörlés a weboldalon keresztül vagy e-mailben a parentloop.pl/fiok-torlese oldalon lévő űrlapon megadott e-mail-cím, a nyelv, a kérelem, a visszaigazolás, a visszavonás és a törlés dátuma (az ügy befejezése után — csak a cím SHA-256-kivonata és a dátumok); a fiók postafiókjához való hozzáférés nélküli e-mailes kérelem esetén — a feladó e-mail-címe, a levelezés tartalma és a személyazonosság igazolásáról szóló feljegyzés (kivételes esetekben pedig a személyazonosító okmány kitakart adatokkal ellátott másolata — amelyet közvetlenül az ellenőrzés után törlünk) A fióktörlési kérelem teljesítése és annak igazolása, hogy teljesítettük A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja a 17. cikkel és az 5. cikk (2) bekezdésével összefüggésben
Hozzájárulások a megadott és a visszavont hozzájárulások, valamint a szülői felügyeletre vagy a gondozásra vonatkozó nyilatkozatok előzményei a dokumentum verziójával és a dátummal együtt A GDPR-nak való megfelelés igazolása (5. cikk (2) bekezdés és 7. cikk (1) bekezdés) A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja (jogi kötelezettség)
Technikai adatok push értesítési token (a szülő telefonjáé, és ha a ParentLoop kids alkalmazást használja — a gyermek telefonjáé is), az eszköz és a rendszer típusa Az alkalmazásban történt események értesítéseinek kézbesítése A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja
Az alkalmazás verziója az alkalmazás verziója és fordítási száma, a legutóbbi frissítés azonosítója és dátuma, a telefon rendszere (Android vagy iOS) és annak verziója, az alkalmazás első és legutóbbi megnyitásának dátuma — rendszerenként egy bejegyzés, amelyet minden megnyitás felülír Annak ellenőrzése, hogy a javítások eljutnak-e a telefonra; technikai támogatás és hibadiagnosztika A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek: a működő alkalmazás fenntartása) — Ön tiltakozhat (§11)
Visszajelzések és az alkalmazásból kitöltött kérdőív a visszajelzés tartalma, kategóriája és értékelése, a kapcsolattartási e-mail-cím (ha megadja), az alkalmazás verziója és a telefon rendszere. Ha a visszajelzést a telefon megrázásával indítja — a képernyő leírása is: a neve és a megnyitott része, a legutóbb meglátogatott képernyők és a képernyőn eltöltött idő, a telefon márkája és modellje, a rendszer verziója, a képernyő mérete és a szöveg nagyítása, az alkalmazás nyelve és témája, a gyermekek száma, valamint az, hogy a gyermek egy otthonban vagy két otthonban él-e. Semmit nem csatolunk abból, ami a képernyőn volt — sem keresztneveket, sem összegeket, sem beírt szöveget. Az alkalmazás tesztverziójában a bevezető képernyők utáni rövid kérdőív válaszait is (érthető volt-e a képernyő, megjegyzés) A bejelentés elbírálása, a hiba reprodukálása és kijavítása, az alkalmazás fejlesztése; válasz a visszajelzésre, ha megadja a címét A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek: a bejelentések kezelése és az alkalmazás fejlesztése) — a visszajelzés elküldése és a kérdőív megválaszolása önkéntes; Ön tiltakozhat (§11)
Címkeresés az esemény címe mezőbe beírt szöveg — a telefon közvetlenül a Google-nak küldi el, amely közben a telefon IP-címét is látja Címjavaslatok; a szöveget a Google önálló adatkezelőként kapja meg (§8) A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja
Marketing-hozzájárulások külön az e-mailre és a push értesítésekre Tájékoztatás a ParentLoop újdonságairól A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja — teljesen opcionális, nem feltétele az alkalmazás használatának
Premium hozzáférés és ingyenes hozzáférés a családhoz vagy a fiókhoz rendelt hozzáférés típusa, a próbaidőszak, a felhasznált promóciós kód (kódokat 2026. október 30-ig adtunk ki), az általunk e-mail-címre adott ingyenes hozzáférés (amíg nem jön létre fiók ezzel a címmel — csak a cím, legfeljebb 90 napig), a tesztelői jelölés, a csapat megjegyzése a hozzáférés megadásához, a megadás és a lejárat dátuma, valamint az, hogy a csapatból ki adta meg vagy vonta vissza a hozzáférést Annak megállapítása, hogy a család mely funkciókat használhatja; ingyenes hozzáférés és tesztelés a bevezetés előtt A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja; az e-mail-cím a fiók létrehozása előtt, a tesztelői jelölés és a csapat megjegyzése — a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (az ingyenes hozzáférés és a tesztelés megszervezése; tiltakozhat, §11)

Nem gyűjtünk az eszköz helyére vonatkozó adatot, nem alkalmazunk profilalkotást, sem joghatást kiváltó automatizált döntéshozatalt, és nem használunk sem hirdetési eszközöket, sem a felhasználókat alkalmazások között követő analitikát. Az Ön és a gyermekek adatait nem küldjük el külső mesterségesintelligencia-szolgáltatásoknak (például chatbotoknak vagy felhőben futó MI-modelleknek), és nem használjuk fel MI tanítására; a fényképeken lévő szöveget és a beillesztett címet a telefonon olvassuk ki (§7).

Tesztelés a bevezetés előtt. Ha az alkalmazást a bevezetése előtt teszteli, a következőket is kezeljük: Google- vagy Apple-fiókjának e-mail-címét a Google Play vagy a TestFlight tesztelői listáján, a meghívóval és a Felhasználási feltételek elfogadásának megerősítésével kapcsolatos levelezést, a Google Playen, a TestFlighton vagy e-mailben küldött észrevételeit (a TestFlightból a csatolt képernyőképeket, összeomlási jelentéseket, a telefon típusát és a rendszer verzióját is), valamint a tesztelés utáni kérdőívre adott válaszait. Ezt azért tesszük, hogy elérhetővé tegyük Önnek a tesztverziót (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja), és az észrevételek alapján fejlesszük az alkalmazást (jogos érdekünk, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja; tiltakozhat, §11). A tesztelésben való részvétel, az észrevételek és a kérdőív önkéntesek. Észrevételeihez ne küldjön egészségügyi adatokat vagy PESEL-számot tartalmazó képernyőképet. Amit az alkalmazásba beír, a bevezetés után is a fiókjában marad, ahogy minden felhasználónál.

Az alkalmazás verziójának kiolvasása a telefonról nem igényli az Ön hozzájárulását, mert elengedhetetlen az Ön által használt szolgáltatás nyújtásához (az elektronikus hírközlésről szóló lengyel törvény [ustawa — Prawo komunikacji elektronicznej] 399. cikke): nélküle nem tudjuk, hogy a hibajavítás eljutott-e Önhöz. Ennek során nem rögzítjük sem az eszköz azonosítóját, sem az IP-címet, sem azt, hogy az alkalmazás mely funkcióit használja, és nem tárolunk előzményeket — az alkalmazás minden megnyitása felülírja az előző bejegyzést.

Mely adatok megadása kötelező. A fiók létrehozásához szükségünk van az Ön keresztnevére és e-mail-címére (valamint jelszóra, kivéve, ha e-mailben küldött linkkel jelentkezik be), a gyermek hozzáadásához pedig a gyermek keresztnevére. A gyermek hozzáadásakor Ön arról is nyilatkozik, hogy felette szülői felügyeletet vagy gondozást gyakorol, illetve szülő meghívására segít a gondozásában; e nyilatkozat nélkül a gyermeket nem tudja hozzáadni. Az adatok megadása önkéntes, és jogszabály nem írja elő, de a fent felsorolt adatok nélkül nem tudunk szerződést kötni, és nem hozhat létre fiókot. Minden egyéb adatot (például születési dátumot, fényképet, PESEL-számot, egészségügyi adatokat, dokumentumokat, bejegyzéseket, visszajelzéseket) csak akkor ad meg, ha szeretné; ha valamit nem ad meg, csak az a funkció nem működik, amelyiknek szüksége van rá — például születési dátum nélkül az alkalmazás nem javasol az életkornak megfelelő házimunkát.

4. Olyan adatok, amelyeket nem Ön maga adott meg nekünk

A ParentLoop a természeténél fogva úgy működik, hogy az egyik szülő viszi be a gyermekre vonatkozó adatokat, és néha a másik szülő adatait is (például azokat a napokat, amikor a gyermek nála van, a gyermek átadásait és az őt érintő kiadásokat). Ez azt jelenti, hogy olyan személy adatait is kezelhetjük, aki azokat nem maga adta át nekünk.

5. Dokumentumok és egészségügyi adatok — végpontok közötti titkosítás

A gyermek dokumentumai (például bírósági ítéletek, egyezségek, nevelési tervek) a szülő eszközén titkosítódnak, még azelőtt, hogy elhagynák a telefont. Titkosítjuk mind a fájl tartalmát, mind a megnevezését. A privát kulcsok nem hagyják el a szülők eszközeit. A dokumentum típusát (például útlevél) és érvényességi dátumát nem titkosítjuk — így tud az alkalmazás emlékeztetni a lejáró érvényességre, és így veti össze azt az utazás dátumaival.

A gyermek egészségügyi adatait ugyanígy, gyermekenként külön titkosítjuk. Az egészségügyi adatok kulcsa automatikusan létrejön annak a szülőnek a telefonján, aki hozzáfér ezekhez az adatokhoz, hozzájárult az egészségügyi adatok kezeléséhez, és van a telefonján dokumentumkulcs (a titkosítás a Beállításokban kézzel is bekapcsolható); a kulcs átadása a másik szülőnek vagy gondviselőnek egyetlen megerősítést (a kulcs ujjlenyomatának összevetését) igényel. A dokumentumkulcsot az alkalmazás nem hozza létre magától: a szülő hozza létre egyszer, a Beállításokban vagy a Dokumentumok képernyőn (az azonosítókulcsot (passkey) támogató telefonokon az alkalmazás a kezdeti beállítás végén is felajánlja); amíg nincs kulcsa, a gyermek egészségügyi adatai nincsenek végpontok között titkosítva. A titkosítás akkor lép életbe, amikor minden olyan személy rendelkezik a kulccsal, aki hozzáfér az adott gyermek egészségügyi adataihoz — a szülők, valamint a gondviselő is, ha megkapta ezt a jogosultságot. Ekkor az allergiák, a gyógyszerek, a krónikus betegségek, a vércsoport, a feljegyzések, a bejegyzések (vizitek, védőoltások, diagnózisok, vizsgálati eredmények, kórházi tartózkodások), valamint a magasság- és testsúlymérések a telefonon titkosítódnak, még mielőtt a szerverünkre kerülnének; a szerveren továbbra is látjuk, hogy a bejegyzés létezik, látjuk a dátumát és azt, hogy ki adta hozzá. Amíg a kulccsal nem rendelkezik minden olyan személy, aki hozzáfér az adott gyermek egészségügyi adataihoz, ezeket az adatokat a korábbiak szerint tároljuk — védetten, de nem végpontok között titkosítva —, az alkalmazás pedig megmutatja, kire vár. Amikor a titkosítás életbe lép, a kulccsal rendelkező szülő telefonja a korábbi bejegyzéseket is titkosított formára írja át; ezek nyílt szövegű változata még legfeljebb 7 napig megmaradhat az adatbázis biztonsági mentéseiben (§9).

A gyermek PESEL-száma, ha Ön beírja, mindig a telefonon titkosítódik — mindegyik szülő számára külön, az ő dokumentumkulcsával —, még mielőtt a szerverünkre kerülne. Nem tudjuk elolvasni. A szerveren csak azt látjuk, hogy a számot elmentették, és azt, hogy mely szülők számára. A szám elmentéséhez a dokumentumokhoz tartozó kulcs szükséges.

A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy sem mi, sem a hosztingszolgáltató nem tudjuk elolvasni ezeket az adatokat — még akkor sem, ha akarnánk, és akkor sem, ha valaki hozzáférést szerezne az adatbázishoz. E megoldás következménye: ha Ön elveszíti a hozzáférést az összes eszközéhez, és nem készít biztonsági mentést a kulcsról, nem tudjuk visszaállítani sem ezeket a dokumentumokat, sem a titkosított egészségügyi adatokat, a magasság- és súlyméréseket vagy a PESEL-számot.

Kulcsmásolat az azonosítókulcsban (passkey). A kulcsát úgy mentheti biztonságba, hogy azonosítókulcsot ment az Apple Jelszavak alkalmazásba vagy a Google Jelszókezelőbe. Ekkor a kulcsának titkosított másolatát tároljuk, amelyet csak ez az azonosítókulcs nyithat meg — mi nem. A másolatot a dokumentumkulcs beállításaiban törölheti; eltűnik akkor is, ha kulcsot cserél, és a fiókkal együtt is. Bárki, aki ismeri az Apple- vagy a Google-fiókjához tartozó jelszót és az egyik eszközének a kódját, használhatja ezt az azonosítókulcsot.

Hová írja az egészségügyi információkat. A végpontok közötti titkosítás és az egészségügyi adatokhoz adott hozzájárulás az egészség részre és az egészségügyi dokumentumokra vonatkozik. A kiadásokba, üzenetekbe és a naptárba csak azt írja, ami a szervezéshez szükséges (pl. „orvosi vizit”, „gyógyszertár”), a gyermek egészségével kapcsolatos részleteket pedig az egészség részben rögzítse.

6. A szülők közötti üzenetek

Itt teljesen őszinték szeretnénk lenni: az üzenetek nincsenek végpontok között titkosítva. A szerverünkön olyan formában tároljuk őket, amely lehetővé teszi az elolvasásukat. Ennek két olyan funkció az oka, amelyet a családok biztonsága szempontjából fontosabbnak tartottunk a teljes titkosításnál:

Ha a bejelentés után korlátozzuk az Ön fiókját, megkapja tőlünk a döntés indokolását, és jogorvoslattal élhet ellene — a szabályokat a Felhasználási feltételek írják le.

Ha olyan tartalmat szeretne átadni a másik szülőnek, amelyet nem akar a szerverre bízni, használja a titkosított dokumentumokat (§5).

7. Szövegfelismerés fényképekről: nyugták és órarend

Az összegek és a dátumok kiolvasása a nyugtákról helyben, az eszközön történik. Sem a nyugta fényképét, sem a belőle kiolvasott szöveget nem küldjük el egyetlen külső szövegfelismerő szolgáltatásnak sem. A szerverünkre csak a kiadáshoz mentett fénykép és a kiolvasott adatok kerülnek, ha Ön azokat jóváhagyja. Android rendszerű telefonokon a szöveg eszközön történő kiolvasásához a Google ML Kit könyvtárat használjuk, amely diagnosztikai adatokat küld a Google-nak az eszközről és a kiolvasás működéséről (a fénykép és a kiolvasott szöveg nélkül — §8).

Az órarendet is beolvashatja fényképről. A szöveget a telefonon olvassuk ki, a fénykép alkalmazásbeli másolatát pedig a kiolvasás után azonnal töröljük — sem a fénykép, sem a kiolvasott szöveg nem kerül a szerverünkre vagy külső szolgáltatáshoz (Androidon a Google ML Kit könyvtár kizárólag diagnosztikai adatokat küld a Google-nak — §8). Csak azokat az órákat mentjük el, amelyeket Ön jóváhagy.

Cím beillesztésekor üzenetből vagy jegyzetből egy eseménybe a telefon olvassa ki a címet, és sehová nem küldi el. iPhone-on ezt a telefon rendszere végzi. Androidon ehhez a Google ML Kit könyvtárat használjuk, de csak akkor, ha nyugta vagy órarend beolvasásakor hozzájárult az ML Kit használatához (ezt a Beállítások → Hozzájárulások menüben vonhatja vissza); első használatkor letölt a Google-tól egy nyelvi modellt, és a Google-nak csak diagnosztikai adatokat küld, a beillesztett szöveget soha (§8). E hozzájárulás nélkül a címet pontosan úgy illesztjük be, ahogyan kimásolta.

8. Kire bízzuk az adatokat

Az alkalmazásban lévő adatok kizárólag az adott gyermek profiljához kapcsolt szülők és gondviselők számára láthatók. Olyan szolgáltatókat veszünk igénybe, amelyek az adatokat kizárólag a mi utasításunkra, adatfeldolgozási szerződés alapján kezelik:

SzolgáltatóSzerepAz adatkezelés helye
SupabaseAz adatbázis, a fájlok és a hitelesítés hosztingjaEurópai Unió (Frankfurt, eu-central-1)
CloudflareA weboldal hosztingja, a várólista-űrlap (15. pont), a fióktörlési oldal (11. pont), az e-mail-cím visszaigazolására szolgáló oldal, valamint a csapat adminisztrációs felülete (13. pont)Globális hálózat, belépés az EU-ban lévő szervereken keresztül
BrevoE-mailek küldése: a cím visszaigazolása, jelszóváltoztatás, értesítések, heti összefoglalók és havi jelentés, a várólistára való feliratkozás visszaigazolása, a fióktörlés visszaigazolása és visszavonása, az Ön visszajelzésének vagy az alkalmazásból adott kérdőívválaszának továbbítása a csapat postafiókjába. A hétfői házimunka-összefoglaló tartalmazza a gyermekek keresztnevét, az elvégzett házimunkák megnevezését és a kifizetendő összegeket; ezt az e-mailt az alkalmazás értesítési beállításaiban kikapcsolhatja. A hónap első napján az előző hónapról küldött havi jelentés gyermekenként tartalmazza a gyermek keresztnevét, a jóváhagyott kiadások számát és összegét kategóriánkénti bontásban, a három legnagyobb kiadást a megnevezésével együtt (az Egészség kategóriába tartozó kiadások megnevezése nélkül), valamint a jóváhagyott házimunkák számát, az értük kifizetett összeget és a leggyakrabban elvégzettek megnevezését; ezt az e-mailt szintén kikapcsolhatja az alkalmazás értesítési beállításaibanEurópai Unió
OVHA csapat postafiókja (kontakt@parentloop.pl): az üzenetek, amelyeket nekünk ír, valamint az alkalmazásból küldött visszajelzések és kérdőívválaszokEurópai Unió (Franciaország)
ExpoPush értesítések kézbesítése (a ParentLoop kids alkalmazásban a gyermek telefonjára is) és alkalmazásfrissítésekUSA
Apple / GooglePush értesítések kézbesítése az eszközre (Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging); az alkalmazás terjesztéseUSA / EU

Az adatbázist és a fájlokat az Európai Unióban tároljuk. Az adatok EGT-n kívülre történő továbbítása (az értesítési és a frissítési szolgáltatók esetében) az Európai Bizottság megfelelőségi határozata (EU–US Data Privacy Framework — a tanúsítvánnyal rendelkező szervezetek esetében), valamint az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötések alapján történik.

A címjavaslatokat a Google Maps Platform (Places API) adja. Amikor beírja egy esemény címét, a telefon a beírt szöveget közvetlenül a Google LLC-nek (USA) küldi el, amely közben a telefon IP-címét is látja. A Google ezeket az adatokat önálló adatkezelőként, a saját szabályai szerint kezeli (a Google Maps adatkezelőkre vonatkozó adatvédelmi feltételei és a Google adatvédelmi irányelvei), nem a mi utasításunkra — ezért nem szerepel a fenti táblázatban. A Google-hoz csak az jut el, amit a cím mezőbe beír, a fiókadatai és a gyermek neve nélkül. Szöveg kiolvasása fényképekről Androidon: a nyugta vagy az órarend fényképéről történő szövegkiolvasáskor (§7) a Google ML Kit könyvtár elmenti a telefonon a saját telepítési azonosítóját, valamint kiolvassa és elküldi a Google LLC-nek (USA) az eszközre és a kiolvasás működésére vonatkozó diagnosztikai adatokat: a gyártót, a telefon modelljét és a rendszer verzióját, az elérhető hardveres gyorsítókat, az alkalmazás nevét és verzióját, a könyvtár telepítési azonosítóját, a futási időket, a kép formátumát és felbontását, a bemeneti és kimeneti adatok méretét, a funkció verzióját, az esemény típusát és a hibakódokat (a kapcsolódáskor a Google a telefon IP-címét is látja) — magát a fényképet vagy a belőle kiolvasott szöveget soha. A Google ezeket az adatokat önálló adatkezelőként, az ML Kit könyvtár diagnosztikája és használatelemzése céljából kezeli, a Google APIs / ML Kit szolgáltatási feltételei és a Google adatvédelmi irányelvei szerint. Az adatok USA-ba történő továbbítása az Európai Bizottság EU–US Data Privacy Framework programra vonatkozó határozatán (amennyiben a Google LLC abban aktív tanúsítvánnyal rendelkezik) vagy általános adatvédelmi kikötéseken alapul.

Naptár a telefonon. Ha a Beállításokban bekapcsolja a naptár-előfizetést, létrehozunk egy privát linket, amelyet az Ön által választott naptárhoz ad hozzá (pl. Apple Naptár és iCloud, Google Naptár, Outlook). Ez a szolgáltatás néhány óránként letölti szerverünkről a §3-ban leírt adatokat, és a saját szabályai szerint tárolja őket — önálló adatkezelőként, akit Ön választ, nem a mi utasításunkra —, ezért nem szerepel a fenti táblázatban. Egyes ilyen szolgáltatások az EGT-n kívül, például az USA-ban kezelik az adatokat. A link jelszóként működik: aki birtokolja, ugyanazokat az adatokat látja, ezért ne ossza meg másokkal. Bármikor kikapcsolhatja, vagy újat hozhat létre — a régi ekkor azonnal megszűnik. A naptárban azok a gondozási napok és a másik szülő által hozzáadott események is szerepelnek, amelyeket Ön az alkalmazásban lát; a másik szülő az alkalmazásban látja, hogy Önnél be van kapcsolva az előfizetés.

Ugyanez érvényes Androidon, amikor címet illeszt be egy eseménybe (§7), ha hozzájárult az ML Kit használatához: a beillesztett szöveg soha nem hagyja el a telefont.

Amikor elindítjuk a fizetéseket, az előfizetéseket kizárólag az Apple (App Store) vagy a Google (Google Play) fogja kezelni — a fizetési adatok önálló adatkezelőiként, saját szabályaik szerint. Nem látjuk az Ön kártyaszámát; csak azt az információt kapjuk meg, hogy az előfizetés aktív, és megkapjuk annak azonosítóját. Az előfizetés állapotát a RevenueCat (RevenueCat, Inc., USA) fogja a számunkra ellenőrizni adatfeldolgozóként, az Európai Bizottság EU–US Data Privacy Framework programra vonatkozó határozata (amennyiben abban aktív tanúsítvánnyal rendelkezik) vagy az általános adatvédelmi kikötések alapján: egy véletlenszerű családazonosítót kap — keresztnevek és e-mail-cím nélkül —, megkapja a vásárlásnak az áruház által átadott adatait, valamint a telefon alapvető technikai adatait (rendszer, alkalmazásverzió, az áruház országa). Mielőtt a fizetések elindulnak, erről e-mailben tájékoztatjuk (§16).

Tesztelés a Google Playen és a TestFlighton. Az alkalmazás tesztverzióját, annak frissítéseit, valamint a Google Playen vagy a TestFlight alkalmazásban küldött észrevételeket és összeomlási jelentéseket a Google (Google Ireland Limited és Google LLC, USA) vagy az Apple (Apple Distribution International Ltd. és Apple Inc., USA) kezeli önálló adatkezelőként, a Google Play és a TestFlight tesztprogramjainak szabályai szerint. A tesztelés menetét és az Ön által küldött észrevételeket konzoljaikban teszik elérhetővé számunkra (§3). Az adatok USA-ba történő továbbítása az Európai Bizottság EU–US Data Privacy Framework keretrendszerről szóló határozata vagy általános szerződési feltételek alapján történik.

A nap terve, amelyet Ön küld el. Ha a gyermekek egy otthonban élnek, elküldheti a nap tervét valakinek, akinek nincs fiókja, például a nagymamának vagy egy bébiszitternek: a dátumot, a gyermekek keresztnevét, a nap eseményeit időponttal és helyszínnel, a tanítás vagy az óvoda végét, valamint annak keresztnevét, aki a gyermeket elhozza. A tervet Ön küldi el, az Ön által választott alkalmazással és címzettnek. A ParentLoop ehhez semmit nem küld, és nem rögzíti, kinek továbbította. Az elküldött másolat ettől kezdve a ParentLoopon kívül van: nem tudjuk kijavítani vagy törölni.

9. Mennyi ideig tároljuk az adatokat

10. Amikor a gyermek betölti a 18. életévét

A gyermek adatait a szülők által gyakorolt szülői felügyelettel vagy gondozással összefüggésben kezeljük (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja), az egészségügyi adatokat és a PESEL-számot pedig a szülő hozzájárulása alapján. A tizennyolcadik születésnap napján a szülői felügyelet megszűnik — ettől a pillanattól kezdve maga a nagykorú személy dönt a saját adatairól. Ezért az alkalmazás ekkortól nem fogad többé új adatot erről a személyről.

Az egészségügyi adatokat és a PESEL-számot a tizennyolcadik születésnapon töröljük (ha a szülők nem kapták meg az értesítést körülbelül 30 nappal a születésnap előtt, az értesítés után 4 héttel töröljük őket). Ezeket a szülő által a gyermek nevében adott hozzájárulás alapján kezeltük, és ez a jogalap a szülői felügyelettel együtt megszűnik. Körülbelül 30 nappal előtte az adatokhoz hozzáférő szülők értesítést kapnak, hogy időben letölthessenek egy másolatot (Beállítások → Adataim letöltése). A magasság- és testsúlymérések a többi adattal együtt megmaradnak.

A már elmentett egyéb adatok 3 hónapig továbbra is láthatók, exportálhatók és törölhetők maradnak (jogos érdekünk: a szülők nyugodtan letölthetik a közös nyilvántartást, a nagykorú személy pedig tiltakozhat ez ellen — a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja) — valakit elzárni a saját adataitól épp az ellenkezője lenne annak, amiről a GDPR szól. 3 hónap elteltével töröljük őket; az alkalmazás megmutatja a szülőknek a pontos dátumot. Az a nagykorú személy, akinek az adatai a ParentLoopban vannak, ez idő alatt kérheti tőlünk azok kiadását vagy törlését. Ennek a személynek nincs fiókja az alkalmazásban, ezért a személyazonosságát közvetlenül vele ellenőrizzük: néhány adatot kérünk a korábbi profiljából (például a nevét, a születési dátumát és azt, hogy melyik szülőhöz kapcsolódott), és arra az e-mail-címre válaszolunk, amelyről írt. Személyazonosító okmányt csak akkor kérünk, ha megalapozott kétségünk van (a GDPR 12. cikk (6) bekezdése), a korábbi profiljához kapcsolódó szülőt pedig csak az ő hozzájárulásával vonjuk be. Ha okmányt kérünk, kérjük, takarja le rajta a fényképet, a PESEL-számot, valamint az okmány sorozatszámát és számát (elegendő a keresztnév, a vezetéknév, a születési dátum és az érvényességi idő), a beküldött másolatot pedig az ellenőrzés után azonnal töröljük. A dokumentumokat, valamint a végpontok között titkosított egészségügyi adatokat, magasság- és súlyméréseket és PESEL-számot (§5) nem tudjuk visszafejteni és másolatban kiadni — a teljes profillal együtt azonban törölni tudjuk őket. A titkosított adatok másolatát az exportot letöltő szülő adhatja át a nagykorú személynek.

Ha a szülő nem adta meg a gyermek születési dátumát, az alkalmazás nem tudja, mikor tölti be a gyermek a 18. életévét, ezért a nyilvántartás nem zárul le magától: az adatok addig megmaradnak, amíg a szülő nem törli őket. Ha a gyermek már nagykorú, a szülőnek magának kell törölnie a gyermek profilját (Beállítások → a gyermek profilja).

11. Az Ön jogai és azok gyakorlása

Önnek joga van: hozzáférni az adataihoz, kérni azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, kérni az adatai hordozhatóságát, tiltakozni az adatkezelés ellen, valamint bármikor visszavonni a hozzájárulását — ami nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Közvetlenül az alkalmazásban, a velünk való kapcsolatfelvétel nélkül:

Fiók és adatok törlése az alkalmazás nélkül

A fiókot a parentloop.pl/fiok-torlese oldalon is törölheti: megadja a fiók e-mail-címét, és a levélben kapott linkkel visszaigazolja a törlést. A fiókot és az adatokat a visszaigazolás után 7 nappal töröljük, ugyanolyan mértékben, mint az alkalmazásban történő törléskor. Ez alatt az idő alatt a második levélben kapott linkkel visszavonhatja a törlést, az erre a fiókra bejelentkezett telefonokra pedig értesítést küldünk — ez védelem az olyan helyzet ellen, amikor valaki, aki hozzájutott az Ön postafiókjához, törli az Ön fiókját. Ha a megadott címen nincs fiók, semmit nem küldünk, az oldal pedig ugyanúgy válaszol — az űrlap nem fedi fel, kinek van fiókja.

Már nem fér hozzá a fiók e-mail-címéhez? Ha a telefonja még be van jelentkezve, törölje a fiókot az alkalmazásban (Beállítások → Adatok és fiók törlése) — ehhez nincs szükség e-mailre. Ellenkező esetben először próbálja meg visszaszerezni a hozzáférést a postafiókjához az e-mail-szolgáltatójánál. Ha ez nem sikerül, írjon a kontakt@parentloop.pl címre egy olyan címről, amelyhez hozzáfér. A profil adatait általában a másik szülő is ismeri, ezért mielőtt töröljük a fiókot, ellenőrizzük, hogy az Önhöz tartozik-e (a GDPR 12. cikk (6) bekezdése): a fiókkal kapcsolatos információkat kérünk, kivételes esetekben pedig (ha a profilban megadta a vezeték- és utónevét) kérhetjük a személyazonosító okmány másolatát a fénykép, a személyi azonosító szám (PESEL), a születési dátum és az okmányszám kitakarásával. Az okmány másolatát kizárólag erre az ellenőrzésre használjuk, és közvetlenül utána töröljük, a levelezésben pedig csak a személyazonosság igazolásáról szóló feljegyzést tartjuk meg. A fiókot ezután ugyanúgy töröljük, mint az űrlap esetében — 7 nap elteltével; a fiók eddigi címére és a bejelentkezett telefonokra értesítést küldünk a visszavonás lehetőségével (ez védi a fiókot, ha valaki más írt volna), és ez alatt az idő alatt Ön a levelünkre válaszolva is visszavonhatja a törlést.

A fióktörlés és a másik szülő

A gyermek profilja megosztott. Ha Ön törli a fiókját, a másik szülő pedig továbbra is használja a ParentLoopot, a gyermek adatai elérhetők maradnak a számára — ő önálló felhasználó, saját jogalappal az adatkezelésre. Az Ön fiókadatait, valamint azokat az adatokat töröljük, amelyeknél Ön az egyetlen kapcsolt szülő. Az alkalmazás a törlés előtt megmutatja, hogy pontosan mi fog eltűnni, és mi marad meg.

A másik szülő értesítést kap arról, hogy a fiókot törölték — az Ön neve nélkül. Az Ön által elküldött üzenetek megmaradnak az ő beszélgetésében, az Ön neve helyett „Törölt felhasználó” megjelöléssel és az Ön fiókjához való kapcsolás nélkül: ez egyben az ő levelezése is a gyermek ügyeiben, a törlésük pedig elvenné tőle a lehetőséget, hogy igazolja, miben állapodtak meg (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja és 17. cikk (3) bekezdés e) pontja). Ön tiltakozhat az összes vagy egyes üzenetek megőrzése ellen (a GDPR 21. cikk (1) bekezdése) a kontakt@parentloop.pl címre írva (ha a fiókot már törölték, kérjük, adja meg a gyermek utónevét, valamint az üzenetek hozzávetőleges dátumát és tartalmát, hogy megkereshessük őket). A tiltakozást indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb egy hónapon belül bíráljuk el, mérlegelve az Ön sajátos helyzetét, a másik szülő érdekét és a gyermek mindenek felett álló érdekét:

Bíróságok, hatóságok és a másik szülő megkeresései

Kapcsolat és panasz

Mindezekben az ügyekben írhat a kontakt@parentloop.pl címre is — indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. Önnek joga van panaszt tenni a Személyes Adatok Védelmének Hivatala elnökénél (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) is.

12. Biztonság

13. A ParentLoop csapatának hozzáférése

A produkciós adatokhoz kizárólag a ParentLoop csapatának szűk, név szerint megjelölt köre fér hozzá, és kizárólag technikai üzemeltetés, felhasználói támogatás, valamint a visszaélési bejelentések elbírálása céljából — marketingcélból soha. A titkosított dokumentumokat, a PESEL-számot és a titkosított egészségügyi adatokat (§5) a csapat semmilyen módon nem tudja elolvasni.

14. Gyermekek és a ParentLoop kids

A ParentLoop alkalmazás kizárólag felnőttek — szülők és gondviselők — számára készült. A 7 és 16 év közötti gyermekek számára külön alkalmazás létezik, a ParentLoop kids:

A gyermeknek — röviden

  • A szülőd létrehozta neked a hozzáférést a ParentLoop kids alkalmazáshoz.
  • Itt látod, kinél vagy az adott napon, és látod a saját óráidat, házimunkáidat és zsebpénzedet.
  • Amikor kipipálsz egy házimunkát, ezt elmentjük, hogy a szüleid lássák.
  • Felvehetsz a naptárba saját eseményt, eldöntheted, hogy megmutatod-e a szüleidnek, és bármikor törölheted.
  • Az alkalmazás megjelenését az életkorodhoz igazítjuk. A Profilban megváltoztathatod.
  • Nem kérünk tőled e-mail-címet, telefonszámot vagy jelszót.
  • Nem jelenítünk meg reklámokat, és senkinek nem adjuk el a rólad szóló információkat.
  • Ha valami nyugtalanít, beszélj a szülőddel, vagy írj nekünk: kontakt@parentloop.pl.

15. A weboldal: sütik és várólista

Ez az oldal nem használ sütiket marketing- vagy analitikai célból. A mobilalkalmazás nem tartalmaz semmilyen külső követő vagy hirdetési eszközt.

Amíg az alkalmazás nem elérhető az áruházakban, az oldalon fel lehet iratkozni a várólistára. Ez más cél, mint az alkalmazás használata, ezért külön írjuk le:

A várólistára való feliratkozás nem hoz létre fiókot az alkalmazásban, és semmilyen módon nem kapcsolódik a fiókhoz, ha Ön azt később létrehozza.

16. A szabályzat módosítása

Ezt a szabályzatot akkor frissítjük, amikor megváltozik, hogy mit teszünk az adatokkal. A fiókjához rendelt címen legalább 14 nappal a módosítás hatálybalépése előtt e-mailben tájékoztatjuk Önt, ha a már összegyűjtött adatokat új célra vagy új módon kezdjük használni, ha új szolgáltatót vonunk be, vagy ha megváltozik az adatkezelő. Az új, önkéntes funkciót — amelyet nem kötelező használnia, és amely nem változtat azon, hogy mi történik a már elmentett adatokkal — a bevezetése napján írjuk le a szabályzatban, és az alkalmazásban is tájékoztatjuk róla; a dátumot és a verziószámot az oldal tetején találja. Ha a módosítás új hozzájárulást igényel, azt külön kérjük majd — az alkalmazás további használata nem helyettesíti a hozzájárulást. Rögzítjük, hogy Ön a szabályzat melyik verzióját fogadta el.

17. Kapcsolat

A jelen szabályzattal kapcsolatos ügyekben: kontakt@parentloop.pl. Postai levelezési cím: ParentLoop sp. z o.o., ul. Grójecka 210, 02-390 Warszawa, Lengyelország.